超过100名Grab嘟嘟车司机集会抗议,要求取消优惠计划
100多名嘟嘟车司机在金边Grab办公室前聚集抗议
柬单网报道,9月3日,100多名通过Grab数字平台接单的嘟嘟车司机在金边Grab公司办公室前聚集抗议,要求取消名为“Save Luy”的15%折扣服务。
抗议司机表示,该服务上线约半个月后,导致他们在第二公里及后续里程获得的费用从每公里1100瑞尔(约0.27美元)降至950瑞尔(约0.23美元),对司机收入及日常生活造成影响。
抗议者代表表示,部分数字平台公司共同推出“Save Luy”服务,并对相关订单价格进行15%的折扣。虽然司机可以自行选择开启或关闭该服务,但司机称,如果不启用该功能,平台上的乘客订单提示也不会正常响起,因此认为这对司机形成了间接压力。
司机还表示,平台此前刚同意将后续里程的司机收入调整至每公里1100瑞尔(约0.27美元),但新推出的折扣服务又使实际收入下降。
另一名29岁的嘟嘟车司机表示,自己从事三轮车运输已有3年,并使用Grab平台约3年。由于燃气及车辆维修成本上涨,加上收入下降,他希望公司取消相关折扣服务。
对此,Grab公共事务负责人表示,公司推出“Save Luy”服务的目的,是希望帮助嘟嘟车司机在空闲时间获得更多订单。根据Grab目前掌握的数据,嘟嘟车司机每天工作约8小时,但实际载客时间只有约2小时,因此公司希望通过该服务增加订单量。
他同时指出,该服务在每天下午5时至晚上7时的交通高峰期并不开放。目前司机订单减少,也与游客数量下降、打击电诈行动以及本地居民更多使用私人交通工具等因素有关。
Grab公共事务负责人表示,当天司机代表、相关主管部门及Grab公司举行会议后,各方同意将相关问题提交劳工与职业培训部(简称“劳工部”)、商业部等有关部门进一步研究,并由主管部门决定该服务是否继续实施。
劳工部表示,经过10次协调会议,目前各方已就其中3项诉求形成解决方案,另外3项涉及市场竞争、价格制定原则及消费者权益的问题仍未达成共识,目前已移交柬埔寨竞争委员会处理。
多辆嘟嘟车停靠在金边Grab办公室前


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