中国同胞状告老板：不花一分钱让柬埔寨劳工部介入调查
记者：人鱼
编辑：Miles“我当时就是想试试，哪怕没用也好过啥都不做。”小飞（化名）坐在金边的一间咖啡馆里，跟记者说起这段经历时语气平静：自己没有背景、没有熟人、语言也不通，只靠自己写的一封投诉信，让柬埔寨劳工部正式介入调查拖欠自己工资的公司和老板。对于在柬埔寨打拼的中国同胞来说，在职场中维护自己的合法权益是一门“必修课”：但由于对制度的不了解，以及语言方面的沟通障碍，有时候即便想要维权也不知道如何处理；但小飞却告诉记者，在柬埔寨职场维权，也并非是求助无门的境地。小飞表示，他刚到柬埔寨工作不久，因为公司在操作上的不规范，导致自己的工资被拖欠。“说白了就是不给钱，也没说清楚为啥不给。”小飞说，他一开始也抱有侥幸心理，但很快意识到这事不能拖，“不是钱的问题，只是觉得自己不能被这样对待。”随后小飞决定去劳工部“闯一闯”，亲自递交投诉材料。小飞告诉记者，虽然自己英文不太好也不会柬埔寨语，并且也不知道劳工部是否会受理：但结果却非常出乎自己意料。“其实我在去劳工部投诉之前就先仔细整理了投诉材料，主要就是你想投诉的相关信息。”小飞说，“材料包括：一份中文投诉信和英文翻译，以防万一还用翻译软件搞、做了一份柬文版本，投诉信里要写清楚己的基本信息、护照号码、工作的大概时间范围、公司名称和地址，还有老板的姓名和联系方式。”小飞表示，除了上述信息和资料外，还要把工资被拖的情况写清楚；此外，自己还提供了聊天记录、转账凭证等，打印出来当作附件并附加了一张护照复印件。
“准备好这些资料后，我就来到了位于俄罗斯大道上的劳工部，直接敲开了一间办公室的门，用最简单的英文告诉里面的工作人员说要投诉，然后再把准备好的资料递交给他们，让我很意外的是，大家的态度非常好，不到十分钟就受理了我的投诉需求。”小飞说。小飞告诉记者，工作人员在收下了他的投诉材料后，还让自己留下了电话和邮箱，并告诉他回去等通知；几天后，劳工部的工作人员与小飞取得了联系，并邀请他过来面谈。“他们会要求带柬文翻译，不是因为想收费，而是你要讲清楚情况，他们得记录和处理，所以得有官方语言翻译。”小飞说，这点不少人会误会，以为是故意为难，其实并不是，纯粹是沟通效率的问题，“我打听了一下，找个陪同翻译的价格不算便宜，但确实是必须的。”而在沟通现场，劳工部的工作人员主要是了解事情的来龙去脉，也会在面谈结束后主动联系公司，要求配合解决问题。不过小飞遇到情况是公司不太配合：在这种情况下，劳工部会尝试继续协调，甚至可能对企业提出警告或罚款，但如果公司态度强硬，就需要更多轮的交涉，有时还需要员工和公司代表面对面谈判。“我后来去的几次就是双方都到场，劳工部在中间调解。但说实话，能否彻底解决问题，还得看你投诉的公司配不配合；毕竟柬埔寨目前在劳动监察和强制执行方面，与中国还是有一定区别。”小飞告诉记者。
虽然过程未必完美，但小飞说，从头到尾劳工部的态度都很好。“他们没有因为我是外国人就不受理，相反你只要愿意去说，他们就愿意听。”小飞表示，“不要以为外国人就不能维权，事实上完全可以，只是你要提前准备好材料，维权过程中也别怕麻烦。”谈及这次经历，小飞坦言：在海外，最怕的不是公司不讲理，而是自己明明合法权益受损却什么都不做，哪怕有一点希望，也要走一遍正规程序。而一位在金边从事法律咨询服务的律师也告诉记者，劳工部对拖欠工资的行为具有一定行政调查和协调权力，如果企业一再违规，会可能会被处以罚款；此外，如果企业未签署书面劳动合同、无故拖欠工资等，员工都有权要求调解甚至仲裁。他也提醒，维权过程中最重要的是“留痕”意识：任何承诺、工作安排、工资协议都尽量保留文字凭证，哪怕是聊天截图、电子邮件也能作为证据。至于中国能否承认柬埔寨的仲裁结果、是否能强制追责到国内，这位律师坦言目前来说还比较困难：即便公司是中国的，仲裁书也未必在中国有法律效力，如果企业没有在柬埔寨留下财产，负责人也回国了，追责难度也确实大。但这不代表当事人不能在柬埔寨本地维权。总之，小飞的故事未必是一个“皆大欢喜”的结尾，但它是很多身在柬埔寨打拼的中国同胞，在职场上可能面对的局面；在采访的最后，小飞坦言，如果自己不去劳工部投诉，那很有可能以后也会有别的人遇到这样的问题。“该努力的一定要努力，总之试过了不后悔。”小飞说。注：以上内容来源于受访人的口述，为保护隐私文中人物均为化名。
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