记者：Miles如果用“奇迹”来形容当时只有28岁的Andrew Tay（简称：Andrew）在柬埔寨的创业历程，一点都不为过。那是2001年，一个对柬埔寨来说刚刚从内战废墟中苏醒的年代，而Andrew，一个新加坡年轻人，选择在这个时刻，用一座奢华酒店在这个新兴国家打响了自己的名字——当时的首相洪森亲自到场参加开业庆典，并且夸奖这个当时只有28岁的年轻人。有人住进他的酒店后，竟一住就是17年；有人因为他的引导，从基层员工成长为创业者。今天的Andrew，不仅是一位成功的酒店经营者，更是柬埔寨商业发展浪潮中的见证者。记者在一个闷热的下午在洞里萨河畔的Himawari酒店（以下称：葵花酒店）见到了Andrew。个子不高的他，两鬓略带些白发，尽显儒雅气质。24年前，他就在这里创造了家喻户晓的酒店，而他的一生积淀都在这座酒店上了。Andrew出生在一个以商业闻名的新加坡家庭，父亲是上世纪80、90年代东南亚地区的贸易商之一。矿泉水、香烟等商品从国际市场运往东南亚，他的家族企业在这片土地上建立起了自己的商业网络。对许多人而言，Andrew的人生仿佛早已被规划好：回到家族企业，继承这一切。但父亲却在他大学毕业后给出了一个完全不同的建议。“用自己的脚站稳，靠自己的实力去闯天下。”父亲的话令Andrew心生波澜，他也因此选择了自己的道路。从美国夏威夷大学的酒店管理专业毕业后，Andrew回到了新加坡。他以为自己会为家族企业贡献力量，却来到了一个当时对许多新加坡人来说充满未知的地方——柬埔寨。1990年代中期的柬埔寨刚刚从战乱的阴影中恢复，这里百废待兴，许多地方还充满着不安全因素。但Andrew在第一次踏足这片土地时就被深深吸引了。“虽然条件简陋，但这里的政府和人民对外国投资者非常友好，他们的热情让我相信，这里有巨大的机会。”在金边，他看到了酒店行业的空白。基础设施落后，酒店行业起步缓慢，但随着国际关注的增加，金边的高端旅游需求开始初现端倪。Andrew决定将自己在大学学习的专业知识用在这里。酒店的建设过程充满了挑战。从土地选择到施工，再到酒店的设计与运营模式，Andrew事无巨细地参与其中。2001年，这家酒店终于落成，并成为金边最奢华的高端酒店之一。开业庆典当天，柬埔寨首相洪森亲临现场，这不仅是一种支持，更是一种认可。在葵花酒店的大堂，记者还看到当时洪森参与到开业庆典的一个牌匾。Andrew清楚地知道，酒店的成功不仅取决于建筑的豪华程度，还需要深耕服务理念。酒店开业之初，他坚持雇佣本地员工，并制定了一整套培训计划。这些员工中，许多人从基层岗位做起，有些最终成为了管理层，还有一些人积累了足够的经验和资金后走向了创业之路。更特别的是，有一位住客一住就是17年。Andrew说，“这位客人喜欢他第一天入住的房间，不允许我们更换任何家具和装饰。这里不仅是他的住所，更是他的家。”像这种客户，在葵花酒店还有很多。酒店的成长与柬埔寨经济的发展紧密相连。2001年时，金边仅有不到五家高端酒店，而随着柬埔寨旅游业的兴起，如今这一数字已经增长了数十倍。近年来，包括香格里拉、华住等国际品牌在内的竞争者纷纷进入金边市场，给本地酒店业带来了前所未有的挑战。Andrew并不回避这些竞争，他相信自己的酒店已经形成了独特的市场定位，尤其是服务式公寓模式，以及多年来与客户建立的深厚信任关系，这些都是国际品牌无法轻易复制的优势。不仅如此，他也透露，现在越来越多比例的中国投资者开始选择葵花酒店。Andrew的生活不仅仅围绕着工作展开。他的家庭也是他人生的重要组成部分。他的妻子是柬埔寨人，两人于新加坡相识并结婚，如今在金边共同生活已有10多年。这让Andrew感到无比幸福。他说，“柬埔寨不仅是我的事业起点，更是我的家庭归宿。这片土地让我感到温暖。”这也是Andrew在回答记者“什么是他人生最有成就感的最满意答案。”回顾创业初期，Andrew感慨万千。虽然他的专业背景是酒店管理，但真正投身于这个行业后，他才意识到课本知识与现实之间的差距。“当时柬埔寨的商业环境与新加坡完全不同，这里更注重人际关系的建立和维护。”他不仅需要适应文化差异，还要处理语言和管理模式上的挑战。但正是这些经历，让他更深刻地了解了柬埔寨，也更坚定了自己的选择。24年过去了，Andrew的酒店见证了柬埔寨的巨大变迁。从一座战后重建的城市，到今天成为东南亚的重要商业与旅游中心，金边的每一步发展都刻画在这座酒店的历史中。而Andrew，也从一个年轻的冒险者成长为一位成熟的企业家。他的酒店不再只是金边的一座建筑，而是许多人记忆中的一部分，是城市发展故事中的一章。当谈到未来时，Andrew显得尤为乐观。他认为柬埔寨仍有许多未被发掘的机会，尤其是在旅游业领域。“除了吴哥窟，还有许多尚未被充分宣传的美丽景点。如果基础设施能够继续改善，这些地方会吸引更多国际游客。”他相信，柬埔寨正在迈向一个更加开放和繁荣的未来，而自己将继续成为这段历史的一部分。Andrew Tay的故事，是一段关于冒险与坚持的旅程。从28岁时的初尝成功，到今天成为柬埔寨酒店业的标杆人物，他的故事不仅是个人的成功，更是这个国家发展的一面镜子。在葵花酒店的大堂里，客人进进出出。洞里萨河的微风，穿透酒店的大堂，迎面吹向入驻的客人，向大家介绍这里独一无二。

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