周刊特辑(一):花1万美金寻找丢失的宠物:“钞能力”解决不了的问题记者:人鱼编辑:Miles去年10月,抖音上一则有关猫咪的话题突然之间就上了热搜:这家位于丽水的公司会给每名员工都发一只猫,每个月还发给员工500元的“养猫钱”,但是如果员工离职就需要将猫还给公司。结果员工们为了养好这只猫有时候会主动加班,并且生活和工作的重心也都逐渐转向了猫咪也很少会提离职。这一举动也让很多网友惊呼:终于明白了父母那句“没有你我们早就离婚了”。一句话:大家都被猫咪给“拿捏了”。虽然这件事情发生在中国,可喜欢猫咪和其它宠物的人却遍及全世界所有国家,柬埔寨自然也不例外,而跟宠物有关的消费力在这里也非常可观:根据相关数据显示,柬埔寨的宠物食品市场在2024年结束时产值有望达到2289万美金,未来5年,柬埔寨仅宠物食品的消耗量也将达到3071万公斤。也就是说,这些“毛孩子”们让大家从自己的钱包里掏出了2000多万美金给它们买了3000多万公斤的食品,而这背后则是柬埔寨消费者们对宠物食品和一系列服务上不断增高的需求。爱猫经济
5年救助了280多只流浪猫
从棉芷区的宋仁芷立交桥出发沿着271大道往南大约2公里,在与之平行的430大街旁,就是猫咖“猫咪部(Ministry of Cat,以下简称:猫咪部)”所在的地方,西班牙人阿道夫就是猫咪部的创始人。猫咪部创建于2019年,成立的初衷是为了救助那些流浪在金边街头的猫咪,并将它们和动物爱好者们聚在一起,最后给这些流浪的猫咪们找一个温暖的家。据了解,猫咪部也是金边第一家专注于救助流浪猫咪的慈善组织,走进这家猫咖,就能在右边的墙上看到那些已经被领养出去的猫咪:这个数字在本周已经达到了261只,而阿道夫也将这面墙给命名为“英雄榜”,店里面随处可见那些领养者和猫咪之间的故事。猫咪部一位店员告诉记者,这里所有的猫咪大都来自于爱猫人士或者自己在街上收养的流浪猫,还有一部分则是被人为弃养的猫咪,在过去5年中,猫咪部累计救助了280多只流浪猫、其中261只已经被爱心人士所领养。救助如之多的猫咪自然需要一笔不小的开支,特别是在过去几年中很多实体店铺都因为难以经营最后选择了关门,但猫咪部却奇迹般地撑过了疫情并经营到了现在:这背后的秘诀究竟是什么?一位店员透露,相比起其它咖啡厅以本地顾客为主所不同的是,猫咪部的最主要客源是那些长期在金边生活的欧美人,这些顾客的特点都是喜欢猫咪并且愿意为猫咪去花钱,而且他们还给猫咪部带来了稳定的客源和收入。据了解,这些流浪猫在被救助之前都会有各种各样的问题:有的猫失去了双眼、有的猫身体出现了骨折、有的猫甚至得了猫瘟奄奄一息:于是,很多爱猫人士走进这家猫咖后,心中自然就会油然而生一种同情,于是都会掏钱购买店里售卖的宠物食品来投喂这些猫咪。但里面售卖的宠物用品确实要比外面贵不少,例如一个猫条2美金、一个猫罐头3.5美金、一个猫咪挂坠3美金等;而在外面,同样的商品价格却只有这里的一半。不过在爱猫人士看来,只要他们喜欢价格其实并不重要,于是猫咪部就有了自己独特的运营模式:收养的流浪猫吸引了爱猫人士、爱猫人士又为这些流浪猫去消费、消费所得的收入又用来救助更多的流浪猫,这家猫咖就是靠着这样的模式撑过了3年疫情并运营到了现在也就是说:这些爱猫人士在猫咪身上付出了“沉没成本”,让他们看到猫咪就忍不住去给它们买点什么;而另一方面,价格的不对等造成了宠物用品在柬埔寨的溢价,但却让很多宠物用品店收入颇丰。靠“风口”赚钱
平价猫粮的2倍溢价
从猫咪部出发沿着173大街向北来到端华学校附近,这里有一家名为NAVETCO的宠物用品专卖店,据了解,这家宠物用品店成立于2008年,也是金边最早一批专卖各类宠物用品的商店。记者在走访这家店铺时看到,他们小到猫粮狗粮、驱虫药物,大到宠物厕所、猫咪爬架等都一应俱全,但相比起这家店齐全的宠物用品来说,店里的客人却不算多;可如果不盈利那为什么这家店却能平稳的经营了16年之久?答案或许就是宠物用品在柬埔寨的溢价、在金边市不同地方售价上的不一致以及在十几年前金边市突然掀起的“养狗潮”。 据了解,2009年金边市就莫名兴起了一股饲养进口名狗的热潮,很多富人甚至一掷千金就为了买一只血统纯正的狗;此外,当年柬埔寨的人均年收入只有不到630美金,但是买一只进口的狗根据体型和血统的差异,最少也要400美金。因此这家店正好赶在这股热潮兴起之前的1年,然后靠着卖与狗有关的各类用品逐渐“发财”:走进店里也不难看出,相比起猫咪用品,这家店卖的最多的就是狗粮、项圈、笼子等各种狗类用品。不过这些常见的宠物用品在这家店里却有着很高的溢价。以最常见的猫爬架为例,这家店其中一个在售的猫爬架价格高达85美金(约合:595元人民币),但国内同款的猫爬架在淘宝上的售价仅为227元人民币,二者相比溢价竟然超过了2倍;而在宠物食品上,这里10个装的猫条要5美金(约合:35元人民币),但是5美金可以在淘宝上买260条同款的猫条或48罐纯肉的猫罐头。这家宠物用品店的店员表示,之所以会出现如此高昂的溢价,是因为柬埔寨能够生产宠物用品的厂家很少,因此只能选择通过代理公司从中国、越南或者泰国进口:但即便如此,这些相比起国内要贵得多的宠物用品却依然不愁买家,因为虽然从淘宝上买确实便宜,但是运费却很贵而且宠物也像人一样要吃饭,大家不可能为了省钱而让自己的宠物饿着。另外一个重要原因,或许就是同一款产品在金边不同地方的价格差异。比如,1公斤规格包装的MEO猫粮在这家店里卖6.5美金、膨润土类别10升规格的猫砂卖11美金,但是同等规格、同样类别的猫粮和猫砂,在永旺、Lucky、集贸等大型超市里的售价分别为8.5美金和16美金:在同一座城市里的同样商品,差价竟然达到了2至5美金,而这也让很多在家里饲养宠物的消费者逐渐倾向于外面的宠物用品店。此外在走访中记者了解到,之所以这些宠物用品店能够很好地运营和盈利,还有一个重要原因还在于顾客的稳定。例如以养猫的顾客为例,不同年龄段的猫对于猫粮的要求也不同,因此他们只会选择去某家固定的宠物用品店去去购买猫粮:毕竟相较于狗来说猫更挑食,而自家猫喜欢的猫粮也只有这家店里有卖。久而久之,一家宠物用品店就有了自己固定的顾客群,有些顾客甚至宁愿绕远路也要去经常光顾的宠物用品店——毕竟只有这家的猫粮才合自己“猫主子”的胃口。因此无论是猫咖还是宠物用品店,这些店铺能够顺利运营和盈利的一个基本逻辑,就是充分利用了对宠物有需求甚至情感寄托的人的心理,让他们原因为这些宠物去花钱和消费,而这让他们在某种程度上拥有了自己固定的顾客群,而“毛孩子”们也成功地让他们心甘情愿打开了自己的钱包。出品人:Miles记者团队:人鱼、Miles、时宜
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