近日，汇旺集团安全部门负责人Q先生在与泛亚生活总经理会谈时透露，为解决在柬同胞生活中遇到的各种棘手和突发问题，提高在柬华人生活的安全感和便捷性，汇旺集团将于本月推出“汇旺小助手”一站式生活服务平台。这将是柬埔寨首个“一站式”服务平台，将成为用户的24小时贴身生活助理。Q先生表示，“汇旺小助手”将采取会员制，24小时运营，主要涵盖紧急呼救、翻译服务、跑腿服务、武装押运、车辆服务、证件办理、安保服务及定制化服务等。据Q先生表示，目前“汇旺小助手”致力解决在柬华人因语言不通等原因带来的各种生活不便问题及安全问题（未来也将向其他外国人提供同类服务），满足客户基本生活刚性需求。“汇旺小助手”投入使用后，会员客户可立刻享用翻译服务、紧急呼救、跑腿服务、武装押运、车辆服务、证件办理、安保服务等便捷服务。其中，翻译服务有线上线下两种渠道（线上24小时免费）；紧急呼救服务包括安全救援、车辆救援和医疗救援，市区15分钟内到达现场，并提供24小时免费拖车和送医服务；跑腿服务过程中物品有丢损可全额赔偿；车辆服务主要包括24小时叫车服务、VIP安保车队和车辆租赁服务；证件办理服务主要包括签证、劳工证、驾驶证、护照、入境章办理及移民服务等。除此之外，“汇旺小助手”还可以根据客户需求提供金边市内外武装押运服务，也可为尊享会员提供其他私人定制化服务，以解决客户的特殊需求。“汇旺小助手”中的紧急呼救服务，可为客户在家里、店铺、车辆等地安装一键报警器，报警器与24小时指挥中心联网运行。当遇到危险时，客户可通过报警器呼叫救援。专业的安全人员将在15分钟内到达现场，并最大限度保障客户的生命财产安全。这将彻底解决风险发生时报警求救的沟通问题、效率问题、求救隐蔽性问题和安保入户问题！让会员可以以最低的安保成本，达到最佳的安全效果，使每一个人都拥有一支24小时在线的“安全保镖”！“不同级别的会员可以享受不同的服务权限。”Q先生说，“目前我们推出的服务运营模式为会员制，最高级别为尊享会员，客户可以按月、季度、半年、一年购买会员，如果是在胖大银行定存10万美元以上的客户，也可在定存期间免费获得尊享会员权限。”Q先生告诉记者，“汇旺小助手”会为不同会员每月提供多项限免服务。普通会员可享每月免费1-2次的洗车服务、24小时线上免费翻译服务、24小时免费紧急呼救服务等；尊享会员可享每月1次免费武装押运服务、每月免费1-3次跑腿服务、汇旺靶场每月免费20发子弹、平台所有服务最低7折优惠，平台合作商家优惠折扣等优惠。最后，Q先生表示，“汇旺小助手”目前已经上线运营，希望更多客户加入，共享便捷生活！，未来也将会推出更多会员福利，积极为用户提供更多的便捷服务。官方客服号仅此一个，如有雷同，均属假冒。

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