关于“768美金高额收费”相关文章引发的争议
2022-5-21
柬单网官方
来自广东
柬单网
5月15日，一条“没钱你有勇气去消费逃单吗？”的用户帖子引发大量争议。但柬单网记者采访过程中，对方称已经与顾客解决相关问题。随后，柬单网发布的文章《被骂上热搜的中国TONY：33岁“翻身仗”》再次引发热议。在此，柬单网郑重声明：该稿件未收取任何费用。针对该事件产生的相关争议和质疑，柬单网记者再次采访了多位在柬生活的华人，包括创业者、企业负责人、白领、教师等不同职业的消费者、理发店当事人与国内相关行业从业者，对争议进行回应与讨论。 但在这些事件中，理发店在价格与服务上欺骗了消费者。而此次争议中，店方再次强调，他们是工作室，所有用户都是预约服务或者熟客介绍，服务明码标价。而“逃单”的客户也是店里的老客户，对于价格非常清楚。但店方没有提供“768美金”所能享受的具体服务项目。根据对方提供的价格表，不同的服务价格从99美金到768美金逐级上涨，768美金是其中最高一级的收费。对于网上的质疑，店方也表示不愿意再过多回应：这就是明码标价、你情我愿的买卖。对于高端发型店的存在，许多人也表示认可与理解：他们的存在就代表这个市场存在这样的需求。不可否认，一些理发店的附加服务、品牌价值等确实让高额收费物有所值。记者也联系到一位在国内一家中高端连锁理发店担任“高级发型师”的小吴。在小吴所在的店中，员工分为了6个级别，包括店长、首席、总监、高级发型师、美发技师、助理。但这些级别并没有明确的划分标准，有的店中最高级别是首席，有的是总监。而在他们店里，店长的定价就超过了4000元。 对于理个发花费超过4000元，小吴最初同样完全无法理解，因为他的月薪也不过5000元。但在与顾客的交流中，小吴发现：4000元对于这部分客户来说，与40元、400元没有差距,属于可以比较轻松承担的价格。其次，他们往往只固定让熟悉的理发师进行打理，甚至会和理发师发展为朋友。在该事件引发的讨论中，许多人将中高端理发店、工作室的价格与普通的理发店直接进行比较，这种错位导致了争论的产生。其次，在中高端理发店市场中，无论国内外都缺乏透明的标准体系，定价呈现出极端的自主性、随意性，因此极容易引发质疑。
记者：谢善龙
1该理发店是否合法？评论区有网友提出质疑，指出柬埔寨在2019年下发通告，为保护柬埔寨国内的就业市场，禁止外国人从事包括理发师在内的10项职业。但根据调查，该禁令在2019年10月5日就已经被撤销。因此中国人可以在柬埔寨从事理发师职业。2“768美金”的消费是否合理？记者就“在柬理发消费”采访了数位在柬生活的女性同胞。创业者Kate坦言自己在柬埔寨理发店消费过最高的一笔费用也超过了600美金，对于高额收费，Kate认为关键点在于收费与服务的价值是否相符。据她透露，她是在一位本地女勋爵的私人理发工作室进行消费，该工作室位于高端商场，除了常规的剪发、染发、护理，还包含了按摩等服务，并且需要预约。因此认为600美金物有所值。而作为企业负责人，刘女士则感叹“700多美金的费用确实太过夸张”，认为偏向于“噱头”。她消费最高的一家高端理发店，费用也不过300多美金，但该理发店不在柬埔寨。二人作为拥有成功的创业者和企业负责人，是拥有消费能力的目标消费人群，但都认为除了理发、烫染头发以外的其他的附加服务，例如按摩、饮食服务等，是该价格是否合理的关键。除此之外，记者还采访了另外三位消费能力较为普通的同胞，对于这个价格他们表示“百分百不能接受”。作为教师的陈女士曾经进过一家中国人开的理发店，她只是剪发、烫发，本以为只需要几十美金，但最终收费达到几百美金。但陈女士表示当时“不好意思不给，只好硬着头皮给了”。这里存在一种现象：许多理发店没有明码标价，而一般中国人去中国店里消费时，常常碍于面子，不会先问价格。因此导致的矛盾经常引起热议。不久前浙江“头发分12区价格达4776元”的时间便登上了热搜。
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