回国的坎坷经历真心伤不起！
2020-12-27
商贸中心（小
来自柬埔寨
柬单网
原订中国东方航空1月19日回国机票，结果12月1号邮箱收到信息说1月19日航班取消，请我联系航空公司改签或者退票，因为想着回家过年我选择了改签，结果1月份能隔离出来还能赶上除夕夜的航班都没有位置了。航空公司让我提前回去说12月26号的飞机有位置，我是有工作的提前回去就要提前请假或者是离职，好吧既然想回去就薪水上自然有损失了这个都不说了。我牺牲了薪资改签好了12月26号的飞机，结果航空公司12月22日又发了封邮件到信箱说12月26的航班又取消了，可是12月22号我没登陆自己的信箱没看到这封邮件，我按照正常行程去12月24号去做了核酸检测的两个项目花费150美金。12月25日下午5点后去取了检测报告，回家后就一阵个忙乎申请国际健康防疫码，在一个半小时的忐忑中等待着审核通过健康码绿色，两天的折腾坐车和检测花了近200美金终于可以回家了12月25日夜兴奋得我一夜无眠！26早早的就出门，下午6.30的飞机我下午3点不到就到了机场，进去后我发现机场屏幕上没有显示我的这架飞机的航班信息，我当场就慌神了，赶紧请国内我弟弟电话联系中国东方航空确认航班信息。航空公司让我看邮箱是否收到信息，在那一刻我登上了自己的邮箱在12月22日中国航空公司往我的邮箱发了封邮件说12月26的航班取消了，让我联系他们公司客服改签或者退票。我晕了上一次改签时客服明明跟我说只能免费改签一次，下次改签就要我增加手续费用什么的，怎么现在航班取消又可以改签了？还有中国东方航空公司您能对乘客们用点心吗？可否通知到等每位海外客人都有了回应，确定每位乘客都有收到你们信息并且看到了做出了回应，这才是算是售后服务吧！现在1月份的航班又有机位了，现在改签至1月2号，所有的检测和健康防疫码又要再来一遍，还好柬埔寨的房子没退不然还不得流浪街头啊！后续跟新.....
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