PASSAPP 价格确实有问题，同胞们打车要注意。也希望平台公司可以改进
2019-7-26
看透柬埔寨
来自柬埔寨
柬单网
前两天看到有同胞分享PASSAPP的价格有问题，我自己认为是司机自己用的打表器，或者因为堵车造成价格上涨。今天我自己亲身经历以后，是PASSAPP软件的问题，是平台管理的问题。希望懂英文的朋友也可以转达给PASSAPP公司改进，不然影响会越来越严重。
今天下午6点多从Citymall（奥林匹克体育场旁边）打车到我的住处，用PASS打车，显示预计价格是在13000瑞尔左右。由于一直下雨，到了目的地花了45分钟，司机按结束后，现实的价格是26292瑞尔。我内心肯定是不愿意的，毕竟差了整整两倍。我用蹩脚的英文跟司机讲，价格不对呀，这也太贵了，无论是Pass还是Grab都不能是这个价钱的。司机好像也明白怎么回事，他就问我可以给多少。注意，司机给人的感觉是，这件事情经发生，不是第一次，所以也不紧张。
我觉着有必要联系平台。就找到了PASS的号码，我是用电话和邮箱注册的，所以邮箱会受到他们发送的发票，在发票的最后有客服电话。我打过去就解释说，我到达目的地了，我打车的时候显示的预计价格是13000，但是到了目的地却显示26000多，是double的，这不科学。对方客服听到这个问题也不惊讶，只是问我是否还跟司机在一起，我说是的，他就让我把电话给了司机。
PASS的客服跟司机用柬语沟通了几句，我又把电话要回来问客服怎么解决，客服说跟司机说好了，你跟司机直接沟通吧。
我没有挂电话，就问司机多少钱。司机很平静的回复说你给我3美金吧。我说这是怎么回事？司机也支支吾吾说不清楚。我问是系统出问题了吗？他也答不上来。
我下车了给了司机3美金还有1000的小费。因为我认为司机没有错，是平台的错。
在这里跟大家分享一下
1 平常多少钱，一般就是多少钱，即使堵车也不会翻倍。如果担心价格不稳定，可以使用Grab，因为Grab是定好的价格，夸张点讲就是堵12个小时，价格还是那个价格。
2 遇到价格有问题直接投诉到PASS的客服+855 86515 121 。英文或者柬文，如果你语言不过关，那你要想其它办法了
3 价格是以你收到的信息为主，有司机会拿出私人的打表器给你看，可以拒付，以自己收到的信息价格为主。或者投诉解决
4 我grab和pass都用，是因为我也在比较哪个价格更便宜一些（屌丝一枚 没有办法呀）
明天一早准备打电话给PASS问一下到底什么原因，应该是平台的原因，如果这是事实，希望平台可以尽快改正，不然会被Grab追上的。
写完之后我又试着输入两地距离，显示价格是14000多，跟下午有一些不同，但也差不多。
官方以外内容仅代表作者本人，不代表本网立场。柬单网APP系信息发布平台，对帖子内容、观点保持中立。
游客
