中通快递关于上班时间的声明

2019-4-22 中通快递柬埔寨来自柬埔寨柬单网

关于某些客户投诉中通公司客服晚上不回复信息，中通公司在此声明，我司客服人员上班时间为8:30至下午5:30，晚上总部客服以及广州客服是不上班的。如有需要查件，可关注我司微信公众号中通快递柬埔寨，进行自主查件，也可给我司客服微信或者公众号留言，我司客服人员上班后会第一时间处理。另外，由于最近柬新年，海关放假时间较长，陆运件有所延误，我司也已提前发布延误公告，请广大客户理解和支持！再次祝广大在柬同胞工作顺利，生活愉快！

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马德旺旺旺 LV11 柬埔寨上将
2楼

收到…

4-22 22:13 · 柬埔寨
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逝去的你 LV7 柬埔寨中校
3楼

笑笑不说话，中通快递我都不想说什么，货被越南压了几个月，客服也联系不上，不知道是什么辣鸡公司，请大家多多注意。

4-22 22:34 · 柬埔寨
6 回复
柳青 LV8 柬埔寨上校
4楼

自主查询没反应查不了但是客服蛮给力都一一回复了今天收到了第一单还是不错的

4-22 22:38 · 柬埔寨
1 回复
房租中介__阿皓 LV9 柬埔寨少将
5楼

金边寄西港19天飘过

4-22 22:45 · 柬埔寨
1 回复
游伟 LV5 柬埔寨上尉
6楼

太慢了

4-22 22:47 · 柬埔寨
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马德旺旺旺 LV11 柬埔寨上将
7楼

逝去的你发表于 2019-4-22 21:34 笑笑不说话，中通快递我都不想说什么，货被越南压了几个月，客服也联系不上，不知道是什么辣鸡公司，请大家 ...

是不是货有问题呀？

4-22 22:50 · 柬埔寨
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中通快递柬埔寨 LV9 路人楼主
8楼

房租中介__阿皓发表于 2019-4-22 21:45 金边寄西港19天飘过

您好，我司每天晚上准时发车金边到西港的，西港信号基站太差，经常打不通收件人电话，这种情况西港会作为问题件放在仓库。您下次可以关注我们微信公众号查件，如果到了没有及时派送可以联系我司西港网点工作人员催派送。

4-22 23:03 · 柬埔寨
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中通快递柬埔寨 LV9 路人楼主
9楼

柳青发表于 2019-4-22 21:38 自主查询没反应查不了但是客服蛮给力都一一回复了今天收到了第一单还是不错的 ...

可以输入您在国内发出的原单号即可查件，如果原单号带有字母可能无法查到，此时您可以联系我司客服人员或者拨打066666088进行查询。感谢您对我们中通的理解和支持，祝您生活愉快！

4-22 23:05 · 柬埔寨
1 回复
中通快递柬埔寨 LV9 路人楼主
10楼

逝去的你发表于 2019-4-22 21:34 笑笑不说话，中通快递我都不想说什么，货被越南压了几个月，客服也联系不上，不知道是什么辣鸡公司，请大家 ...

您好，我们回国件从来没有被越南压过，如果您有很长时间没收到的，可以把单号贴在这里，我们给您查清楚把物流信息贴出来给您看

4-22 23:06 · 柬埔寨
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中通快递柬埔寨 LV9 路人楼主
11楼

游伟发表于 2019-4-22 21:47 太慢了

最近由于柬新年，越南也是过节，陆运会有所延误，我司在节前已经对外发布延误公告，请您理解！

4-22 23:08 · 柬埔寨
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柬埔寨西港位置还破而附近中国城ក្រុងព្រះសីហ

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分享了图片

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