手机欠费停机满180天，运营商方可销号
2023-8-16
柬单网官方
来自柬埔寨
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（柬埔寨电信监管机构）
【柬单网综合报道】据柬媒消息，8月14日，柬埔寨电信监管机构发布通告，如果手机连续欠费停机满180天，运营商才能注销电话号码和在市场销售。此前，手机如果欠费停机时长超过3个月或更长时间，运营商便将号码注销，然后重新出售，引起用户的不满。
（图片来源：柬媒）
柬埔寨电信监管机构表示，移动电话运营商应妥当对待手机欠费的用户，且必须分三个阶段处理：第一阶段：在首先60天内暂停所有拨打、发短信和上网服务。不过，用户仍然可以免费拨打紧急电话：报警117、消防118以及救护车119。第二阶段：在接下30天内暂停所有拨打、来电、发短信、接收来信和上网服务。不过，用户仍然可以免费拨打紧急电话：报警117、消防118以及救护车119。第三阶段：停止电话卡运作，再接下来的90天为电话号码保留期。在此期间，用户可以向运营商申请重启，并恢复使用。柬埔寨电信监管机构指出，如果出现这三种情况后，运营商方可将电话号码注销为空号，然后重新出售。另外，运营商必须登记新旧用户的个人身份，核对相关信息后才可以进行交易。而且，移动电话服务运营商必须将新用户的充值时间，设定为使用开始时间。来源 ：综合自柬媒编译 ：Yuan校对 ：小米
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